Pomoc komputerowa
OPTI-NET SYSTEM zapewnia szybki dostęp do pomocy specjalistów w zakresie informatyki oraz teleinformatyki. Szybkie porady telefoniczne, poprzez zdalny dostęp i na miejscu u klienta obejmują następujące działy:
- instalacja – instalacja wszystkich systemów obecnych na rynku (Windows, Linux, Solaris, Android, Mac OSX, iOS i inne)
- odwirusowywanie– usuwanie wirusów, trojanów, robaków, instalacja oprogramowania antywirusowego, które ochroni komputer przed podobnymi problemami w przyszłości,
- zakupy– pomoc przy zakupie komputera, rozbudowie i modernizacji,
- internet-instalacja i konfiguracja podłączenia do internetu przez Neostradę, Chello, Netię,UPC oraz innych operatorów, rozdział sygnału na więcej niż jedno stanowisko.
- konserwacja-usuwanie kurzu z wnętrza obudowy zapobiegające zwarciom elektrycznym na podzespołach elektronicznych,
- archiwizacja-zapisanie cennych danych na nośnikach CD/CD-RW lub innych dyskach twardych,
- szkolenia– kurs obsługi Windows, programów z pakietu Microsoft Office (Word, Excel) oraz sprawnego korzystania z internetu,
- ochrona danych – porady z zakresu dobrych praktyk ochrony danych osobowych i przygotowywania dokumentacji zgodnej z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych,
- kryptografia – pomoc w zabezpieczaniu nośników przed nieautoryzowanym dostępem.